BMW Touring Probleme in der Heckklappe am Kabelbaum
Wer kann mir helfen?
in meinem BMW Touring 525 Bj 2005 haben sich die Kabelstränge verklemmt, BMW gibt darauf keine Kulanz, obwohl ich aus der BMW Werkstatt signalisiert bekommen habe, dass das ein Problem ist, dass es schon seit vielen Jahren gibt!
Das Problem tritt wirklich häufig auf, nicht nur bei BMW.
Kulanz ist jedoch eine freiwillige Leistung des Herstellers, auf die Du keinen Rechtsanspruch hast.
Wenn BMW nein sagt ist das leider so, nichts zu machen.
Du könntest es nochmal bei einer anderen Niederlassung versuchen - auch telefonisch.
Wenn die Garantie verstrichen ist, bleibst Du sonst wohl unweigerlich auf den Kosten sitzen...
Beste Grüße!
hallo, anscheinend verwendet bmw auch mittlerweile kabelbäume, die in billigst-lohnländern komplett zusammengeflickt werden und weil es bekannt ist, was für ein mist in die fahrzeuge eingebaut wird, können und wollen die verantwortlichen keine kulanzansprüche geltend machen, schade nur, dass durch diesen blinden sparwahnsinn die qualität und die kunden leiden müssen, diese fehler werden für die autohersteller auf lange sicht gesehen, sehr negative folgen haben!