Keine Kulanz nach Defekt an Motorsteuerung nach nur 7500 (!) km Laufleistung
Nach einer Laufleistung von lediglich 7500 (!!) km musste ich bei meinem VW Beetle I bereits den Hallsensor der Motorsteuerung erneuern lassen. Reparaturkosten ca. 425 EUR. Ein Hallsensor misst lediglich einen magnetischen Fluss und ist weder elektrischen noch mechanischen Stress ausgesetzt. Meine Frage, wie sich die ungenügende Standfestigkeit dieser Sensors erklärt - den sich VW übrigens mit knapp 170 EUR "vergolden" lässt, blieb vom VW Servicepartner und auch von der VW Kundenbetreuung leider unbeantwortet. Wie also erklärt sich der Ausfall?
Dass sich VW bei der geringen Laufleistung auf die ausgelaufene Gewährleistung zurück zieht (Fahrzeug ist älter als 2 Jahre) , ist in diesem Fall zudem absolut inakzeptabel ...
Wende dich in der Sache direkt an die VW-Kundenbetreuung:
Telefonisch von 8.00 – 20.00 Uhr unter der gebührenfreien Rufnummer 0800-VOLKSWAGEN (0800- 8655792436).
E-Mail-Adresse: kundenbetreuung@volkswagen.de
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