Bluethooth Verbindung mit Handy Gespräche o.F

Hallo, ich habe ein mega Problem mit meiner Handy Verbindung zum Navi meines Sportages von 2012.

Ich kann mich mit meinem Handy ohne weiters verbinden. Mp3 Funktioniert. Gespräche ankommend/ abgehend kommen zu stande und man sieht sie am navi display,Aber ich höre nix und mich hört man nicht.

Drücke ich auf "Gespräch übergeben" kann ich ganz normal mit dem handy telefoniern. Drücke ich auf " gespräch holen ist wieder alles tot.

Was hab ich bis jetzt versucht:

Neuste SW aufs navi. 4 verschieden Telefone versucht, bei allen der gleiche Fehler. Navi resettet. Sprachtaste am Lenkrad funktioniert perfekt.mp 3's vom handy höre und steuern

Ich tippe auf hardwarefehler vom navi, oder vllt bios Problem