Abspielen von Hörbüchern über USB-Anschluß

Ich habe einen neuen BMW X1(EZ 1/2019). Wenn ich versuche, über einen USB-Stick Hörbücher abzuspielen, kommt nur Ungeornetes dabei heraus. Die Sticks funktionieren aber in anderen Fahrzeugen. Bei BMW sagte man mir, dass das an einer anderen Art der Dateinummerierung liegt, die bei BMW verwendet wird und daher könnten sie mir nicht helfen. Hat jemand damit Erfahrung und kennt Abhilfe?