Lüftung, Heizung, automatisch

mein liebes Auto ist 21 jährig hat mich noch nie im Stich gelassen, 151000 km drauf, die Heizung geht plötzlich an, auch wenn motor kalt ist, das steuerelememt im Copit ist aus, nach 5 bis 10 min an den Tasten drücken schaltet es sich ein und ich kann ausschalten, wo kann ich das problem finden.