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Ausfall der Radioanlage

strollik

October 18, 2017

Bei meinem Kadjar Experience ENERGY TCe 130 EDC (Erstzulassung: 05.09.2017) treten folgende Probleme mit der Radioanlage auf:
1. Vorwiegend im Digitalbereich (eventuell auch nur) schaltet sich die Anlage sporadisch für Se-kunden aus. Das Display wird dunkel, auch die Anzeige der Uhr erlicht. Beim Wiederanlauf er-scheint oft die Anzeige „Authentifizierung läuft …“.
2. Auch sporadisch verringert sich die Lautstärke. Erst bei Lautstärke 17, 18 ist etwas zu hören. Nach mehreren Minuten (bis ca. 30 – 40 Minuten) wechselt die Lautstärke auf normal.
Bei dem Vorgängermodell Kadjar XMOD ENERGY TCe 130 (Erstzulassung: 29.04.2016) traten die gleichen Mängel auf. Mein Autohaus hat nach mehreren Versuchen der Mängelbeseitigung (Soft-ware-Updates, Tausch der Anlage, Wechsel des Antennenfußes etc.) deshalb aus Kulanz einem Tausch (Rückgabe und Neukauf) zugestimmt.
Hat jemand die gleichen Probleme? Wo könnten die Ursachen liegen und wie die Mängel behoben werden?

Versicherung