Touchpad geht nur teilweise - Kia Ceed SW

Mein navi beim kia ceed Sw geht nur teilweise d. H. Der Buchstabe den ich wählen will geht nicht dafür geht der obendrüber liegende Buchstabe

Eine relativ neue oder sehr kleine Straße, die in der Navidatenbank (noch) nicht erfasst ist?
Bei der Auswahl über Buchstaben wird immer nur der nächste Buchstabe "freigegeben", der auch in einem abgespeicherten Straßennamen vorhanden ist. Ein Buchstabe, für den es keinen Straßennamen gibt, kann man nicht anwählen.

Oder eben ein Defekt des Navis, der Navisoftware oder ein sogenannter "blinder Fleck" auf den Touchscreen. Mal einen anderen Straßennamen auswählen, in dem dieser Buchstabe vor kommt, ob der dann auswählbar ist.