Problem mit dem Faltdach beim 2jährigen C1 Airscape VTi 82 Feel

Hallo zusammen, meine Garantie läuft diesen Monat ab und ich war schon mehrfach in der Werkstatt wegen eines nervigen Geräuschs (Knarren) beim Schließen des Daches auf den letzten Zentimetern nach längerer Sonneneinstrahlung. In der Werstatt scheint natürlich keine Sonne, so dass auch nichts festgestellt wurde. Bei meinem alten Pluriel schloss das Dach immer geräuschlos, deshalb beunruhigt mich bei dem Neuen dieses Geknarre.
Noch schlimmer: 1x schloss das Dach gar nicht und der Wolkenbruch nahte. Was tun?! Ich habe nichts dazu gefunden, ob und wie man im Notfall das Dach manuell schließen könnte.
Wer kennt diese Probleme und vor allem eine Lösung dafür?
Haltet ihr es für ratsam, eine Anschlussgarantie abzuschließen?
Danke für euer Interesse. Nun habt schöne Pfingsten. LG Monica