Helmut`s KIA Sorento Baujahr 2010 hat ein Problem

Mein Automatikgetriebe ruckt beim Einlegen einer Schaltstufe sehr stark.
Im Fahrbetrieb, wenn das Fahrzeug abgebremst wird und somit die Automatik
zurück schaltet, ruckt es ebenfalls sehr stark. Außerdem gibt es dabei ein sehr unschönes
Geräusch.
Wer hat auch einen KIA - Sorento und hat etwas ähnliches an seinem Fahrzeug.
Die Werkstatt kann angeblich kein Problem finden.