Clk Dach öffnet sich nicht

Bin mit 30 km gefahren und habe den Öffnungsmechanismus in Gang gesetzt. Die Scheiben verschwanden. Ich war etwas abgelenkt und fuhr nun 42 km und der Vorgang wurde unterbrochen. Ich parkte am Randstreifen und betätigte den Öffnungsmechanismus erneut. Es tat sich nichts. Ich hörte im Hintergrund nur ein Geräusch( es versucht etwas einzurasten, kann aber nicht, gnug, gnug, so ähnlich). Ich machte den Wagen aus, startete erneut und wiederholte den Öffnungsvorgang erneut. Scheiben runter, Kofferraum verriegelt aber außer dem Geräusch tat sich nichts. Ich habe das Auto seit 4 Wochen und bin somit noch sehr unerfahren.

Meine Frage:
Gibt es hier eine Erfahrung
oder
muß ich die Werkstatt aufsuchen?

Mein technischer Verstand sagt mir, dass hier etwas ausgehakt ist.

Gruß Duangjitt