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Mercedes W222 Scheinwerfer laufen ständig an

LS24

February 09, 2015

Hallo an alle

Wir haben bei unserem Limousinenservice in München einen Mercedes S500 4Matic, bei dem ständig dei Scheinwerfer anlaufen.

Laut einigen meiner Kollegen scheint das Problem wohl bei Mercedes nicht unbekannt, es gibt aber von offizieller Seite keine Lösungsmöglichkeit. Dabei gibt es das Fahrzeug schon über 1,5 Jahre...

Bei dem Preis sollte man eigentlich Qualität erwarten können, oder?

In einem guten halben Jahr läuft die Garantie aus und ich habe keine Lust, danach für super viel Geld neue Scheinwerfer aus unserer Kasse zu bezahlen.

Hat jemand ähnliche Erfahrungen oder kann mir sonst weiter helfen?

Vielen Dank aus München

anon52228709

February 10, 2015

ebenfalls Garantiesache, d.h. mit den beschlagenen Scheinwerfern zum Mercedes Händler und den Mangel im Rahmen der Garantie ausbessern lassen (Garantieantrag zur Ausbesserung des betroffenen Scheinwerfers stellen). Da machen die Bilder und ne Fehlerbeschreibung, schicken die an MB-Zentrale und warten auf grünes Licht zur Nachbesserung.
Bei so einer teuren Limousine gibt es ja vielleicht auch die Möglichkeit der Garantieverlängerung, wenn öfters Mängel auftreten sollten.