Tempomat schaltet bei Automatikgetriebe, bergauf nicht zurück

Fiat Ducato X 250, 3 Liter, 178 PS, automatisiertes Getriebe,Bj. 2012,
Womo.
Bei eingeschaltetem Tempomat schaltet das Getriebe, wenn man bergauf fährt nicht zurück. Ohne Tempomat, also mit dem Gaspedal, schaltet das Getriebe zurück. Die Fiat Werkstatt kann keinen Fehler finden und meint, dass das so ist.

Wie ist die Getriebekennziffer? Welche Software hast du!?

Da das Fahrzeug zur Zeit in der Werkstatt des Aufbauers ist, komm ich an die Daten nicht ran. Wie kann ich feststellen welche Software aufgespielt ist?

Wenn ich nen 2012er Ducato hätte, und der hätte auch nur den kleinsten Furz im Bauch, dann würde ich galant den Schlüssel auf den Tresen der Reparaturannahme des Händlers gleiten lassen und sagen: Fix it! Und zwar subito, weil sonst ist hier Achterbahn.

Bei diesem Sprachgebrauch würde der Dir dann einen Krankenwagen anbieten

Also Getriebekennziffer wirst vielleicht noch rausfinden, aber Softwarestandliest man am besten aus.
Is das Getriebe im Automatik oder Manuellem Modus?! Beides mal getestet?