Wie lange Garantie
Ich habe vor 2,5 Jahren einen C4 Picasso gekauft, kann mir jemand sagen , ob ich noch Anspruch auf Garantieleistungen habe?
Vielen Dank! Grüße von Martin
Citroen gibt auf de Citroen C4 Picasso 2 Jahre Garantie, die sich per kostenpflichtiger Garantieverlängerung um 2 weitere Jahre verlängern lässt; allerdings ist da peinlich auf's Kleingedruckte zu achten, das es in der Anschlussgarantie etliche Garantieausschlüsse bezüglich diverser Baugruppen gibt.
Diese Anschlussgarnatie muss natürlich bereits beim Neuwagenkauf hinzugebucht worden sein; ein nachträglicher Garantievertrag ist - zumindest seitens Citroen - nicht vorgesehen.
Je nach Defekt KANN die Stellung eines Kulanzantrags von Erfolg gekrönt sein; diese Leistung ist jedoch eine freiwillige Herstellerleistung, daher nicht einklagbar und fast immer an Bedingungen geknüpft wie:
- Fahrzeugalter
- Laufleistung
- lückenlos geführtes Serviceheft (Inspektionen/Wartung)