Kulanz bei kabelbaum Fehler
Die Heckklappe von meinem E 61lässt sich nicht mehr manuell öffnen. Der Kabelbaum unterbricht wenn der Kofferraum ganz geöffnet wird. Gibt es die Reparatur auf Kulanz?
Kulanz, ob überhaupt und wenn mit welchem Anteil, hat viele Kriterien, der Fehler an sich hat einen sehr geringen Stellenwert dabei.
Einfach über Deinen BMW-Händler Kulanzantrag beim Hersteller einreichen lassen; dann wirst Du es erfahren.
Kulanzleistungen sind IMMER freiwillige Leistungen des Herstellers ... und Dieser entscheidet im Einzelfall und anhand bestimmter, von ihm selbst festgelegter Kriterien, u.A. Alter, Laufleistung &Wartungsintervalleinhaltung des Fahrzeugs ... und nicht zuletzt 'Kundentreue' des Halters.
Also deine Chancen stehen nicht schlecht da es ein bekanntes Thema bei den E61 ist.
Wenn nun die Servicehistorie deines Wagens ok ist, stehen die Chancen nicht schlecht das BMW sich an der Reparatur beteiligt.