Wegfahrsperre

Hallo und ein frohes neues.
Ich habe ein sehr großes Problem.
Bei meinem Berlingo 1,8Lit, 90PS Benziner
ist beim anhalten an der Kreuzung der Wagen ausgegangen.Beim Versuch Ihn anzulassen war die Wegfahrsperre drin und ließ sich auch nicht löschen.Habe den ADAC gerufen der dann die Batterie abkoppelte und die beiden Pole aneinander hielt. So nun sprang der Berlingo wieder an. Dann war ich bei Citroen und die konnten nichts feststellen. Wieder zu Hause bei Rückwärtsfahren ging der Wagen wider aus und wieder war die Wegfahrsperre drin. So nun wieder den ADAC angerufen der mir aber nicht helfen konnte der Wagen wurde zum Citroenhändler geschleppt wo er jetzt schon fast eine Woche ist .Bisher konnte die Wegfahrsperre nicht gelöst werden. Wer hat sowas schon mal gehört und hat eventuell Erfahrung und kann mir helfen.
Wertstatt hat schon versucht Zündschloss zu ändern Was kann ich tun Danke im voraus