Definition Rostschutzgarantie
Mein Viano Bj. Juni 2004 rostet seit dem 2 Lebensjahr an allen Ecken und Enden. Ansprüche bei Mercedes zu stellen kostet jedes mal viel Zeit, Nerven und Energie obwohl ich regelmäßi meine Insp. bei Mercedes habe durchführen lassen. Es entstehen z.Z. überall Lackblasen. Mercedes betrachtet diese Erscheinung aber nicht als Durchrostung. Wie ist dieser Begriff nun aber definiert???
In den Garantiebestimmungen steht, daß Rostschäden nur dann für den Besitzer kostenlos entfernt werden, wenn das Auto von Innen durchrostet.
Und das heißt: Das Metallteil hat von der äußeren Lackschicht beginnend keine Beschädigungen. Der Rost kommt vom Blech (= innen) und wandert nach aussen (=Lackschicht). Wichtig ist bei dieser Definition, daß die entstehende Lackbeule/Blase nicht zerstört wird, sonst kommt die falsche Diagnose vom Steinschlag zur Sprache.