Wo muß ich mich melden?
S
sunkid2
December 08, 2010
Mein Justy ist erst im März 2011 5 Jahre alt und hat zurzeit noch keine 50 000KM gelaufen. Das Getriebe mußte generalüberholt werden und selbst der Subaru-Händler kann es nicht verstehen, da Alter oder Laufleistung noch gering sind. Vielleicht kann man ja auf Kulanz hoffen!??? Aber an wen muß man sich da wenden/ melden?
A
anon58550229
December 08, 2010
An Deinen Subaru-Händler ... DER stellt den Kulanzantrag beim Hersteller bzw. Generalimporteur.
Deine Vertragswerkstatt sollte sich nicht über solch einen Getriebedefekt "wundern", sondern tatkräftige Hilfe leisten ... hört sich in diesem Fall aber eher nach 'nem ziemlichen Armutszeugnis an, das sich der Händler/die Vertragswerkstatt hier "leistet".