Schaden in der Werkstatt

In einer Werkstatt sollte ein Fensterheber repariert oder ausgetauscht werden.
Dabei ging die Scheibe zu Bruch!
Angeblich wegen zu hoher Spannung.

Wer kommt für die Mehrkosten auf?

hat die werkstatt irgendwas falsch verstanden oder arbeiten da nur deppen ?!?!

ich glaube, dass die bei der demontage des mechanismus entweder mit der bohrmaschine rein gehauen haben oder der hammer ist in der scheibe gelandet. " zu hohe spannung ", ja ja.
für mich wäre der fall klar, die werkstatt trägt die zusatzkosten.

martin

Ich sage auch die Werkstatt!

Auf was anderes würde ich mich garnicht einlassen!

Die Scheibe war bei Übergabe des Fahrzeugs an die Werkstatt in einem Stück?

Die Scheibe zerbrach während der Reparatur?

Dann soll sich die Werkstatt auch um den entstandenen Schaden kümmern und nicht der Kunde.

Eine Seitenscheibe bekommt man recht schnell kaputt.
Einmal mit einen kleinen spitzen Gegenstand kollidiert und schon war´s das.

Spannungsbruch gibts auch, nur warum gerade während der Reparatur? - Ist eher unwahrscheinlich.

Wenn die Werkstatt einen "Arsch in der Hose" hätte, würde sie die Scheibe ersetzt haben und weiter kein Wort drüber verlieren.

Offensichtlich ist das raumgreifend, dass man sich erstmal an der Kundschaft schadlos hält, obwohl die Werkstatt eine Haftpflichtversicherung für solche Fälle hat.

sers,

ich schliesse mich meinen vorrednern an. bestehe darauf dass die werkstatt den schaden behebt. ist ja nicht dein fehler wenn die zu blöd sind solch eine rep zu machen...

grüssle blacklion

Die einhelligen Meinungen machen mir Mut. Werde mich nicht abspeisen lassen. Auch auf die Gefahr hin, dass ich mich dort in dieser Werkstatt nicht mehr blicken lassen kann.
Danke
corann