Propleme beim Start

Vorwiegend beim Kaltstart setzt der Anlasser nach ca.1-2 Sekunden aus, und sofort wieder ein, wobei jetzt aber das Ritzel nicht in den Zahnkranz einrastet und füchterlich ratscht. Meine Opelwerkstatt kann mir nicht helfen. Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?
Bin für Hilfe dankbar.
K.-H. Kathe

Dann würd' ich mal hurtig die Werkstatt wechseln, wenn die Jetzige nicht mal 'nen profanen Anlasserfehler "geregelt" bekommt.