Garantie oder nicht
Hi euch allen,
ich war mit meinem Movano erst beim Kundendienst und der meinte jetzt das meine Traggelenke Vorne Oben ausgeschlagen sind und das die zuge meiner schaltung ausgelleiert sind das auto ist aber gerade mal 1 1/5 jahre alt geht das nicht auf garantie.
Danke für eure Antworten
Warum hast Du das nicht gleich dort gefragt? Wir können die Entscheidung nicht treffen, die schon.
Was soll man dazu sagen? Egal, ich versuchs mal!
looool dem ist nichts hinzuzufügen
Woher sollen wir wissen ob das ein Garantiefall ist oder nicht?
Das sind Teile die nunmal einem gewissen Verschleiß unterliegen.
Auch wenn der Wagen erst 1,5 Jahre alt ist kann der Verschleiß - z.B. durch hohe LaufLeistung in kurzer Zeit oder häufige Fahrten unter erschwerten Bedingungen (Hänger, schlechte Wegstrecken, hohe Zuladungen etc.) durchaus normal sein.
Dann wäre das KEIN Fall für eine Garantie bzw. Gewährleistung.
Garantie oder Gewährleistung würde nur greifen wenn der Schaden unter den Bedingungen unüblich wäre.
Also, wie sollen wir das beurteilen ohne das geringste über das Fahrzeug zu wissen?
Wenn Du schon bei der Werkstatt/dem Händler warst - warum hast Du dann nicht gleich dort gefragt?
Aber das muß ich sicherlich nicht verstehen...
Blecky
Auf jedenfall solltest du darauf drängen das auf Garanntie erstattet zu bekommen!
Aber wie gesagt das kann nur MB entscheiden!