Komplettausfall der Sprachsteuerung

Hallo, ich habe das Blaupunkt EX-Gerät wie so viele in meinem Ford . Mit diesem Teil ist eine Freisprechfuntion und die Sprachsteuerung für Radio und Klimaanlage verbunden.
Es reagiert aber keine von den Funktionen mehr!
Kennt jemand das Problem und weis rat?
Gruß

Ja kann viele Ursachen haben die übers Netz nicht einzugrenzen sind!

Da hilft nur die Fahrt zur Werkstatt!